メルマガ登録者が増えない3つの原因と解決策

アクセスはあるのにメルマガ読者が増えない。
もしそんな悩みを抱えているのであれば、この記事を読んでください。メルマガ読者が増えない原因と解決策を紹介します。

まず、メルマガ読者が増えない原因は3つあります。
その3つとは、

無料オファーがない
オプトインページがない、または弱い
オプトインページへの誘導が足りない

この3つのいずれか、もしくは2つ以上が当てはまっている可能性があります。
では、どう解決していけばよいのか。一つずつ解説していきます。

この記事を書いた人

広島県在中。
1999年～2009年の約10年間、飲料水、化粧品、医薬部外品、エコ商品などを製造販売する会社に勤務。そこでコピーライティングに出合い、実践と研究を繰り返す。FAXDMだけで90日間に1,533件を新規開拓、2,000件に満たないリストから1億円を売り上げるなどの成果をあげる。
2009年からセールスコピーライター＆コンサルタントとして活動を始める。東証上場企業、非上場の大手企業、アフィリエイト専門会社の専属コピーライターとして従事。ほか、個人事業主から中堅企業までの広告・販促物制作に携わる。
「進化心理学×行動経済学」の知見をセールスライティングに落とし込んだ独自の理論を提唱している。

メルマガ登録者が増えない原因その１
「無料オファーがない」

メルマガ読者を集める際、メルマガを前面に出して集客してはいけません。無料オファーを用意する必要があります。無料オファーとは、役立つ情報をまとめたレポートや音声、動画です。これらを用意して、アドレス登録を促します。

なぜ、無料オファーを用意する必要があるのか。それは、メルマガと無料オファーでは、無料オファーのほうが魅力的だからです。

どういうことか詳しく説明します。

メルマガと無料オファーの一つである「無料レポート」を比較してみましょう。両者とも無料なのは変わりありません。しかし、メルマガは情報が分割されて届きますが、無料レポートは一冊にまとまって届きます。一人のユーザーとして、あなたならどちらのほうがありがたいですか？　無料レポートのほうですよね。だからこそ、メルマガの前面に出すのではなく、無料レポートの魅力を前面に出すようにするのです。

「売り込みをされてもいい」と思えるオファーを用意する

そもそもなぜ、メールアドレスを集めるのでしょうか？
売り込みをしたいからですよね。ユーザーもそれは分かっています。だからこそ、メールアドレスを登録するのに躊躇するのです。「これ、登録したら必ず売り込みのメール来るよな」と。メールアドレスを集めたいなら、「売り込みのメールが来てもいいや」と思えるほどの魅力的なオファーを用意しなくてはいけません。

「メルマガに登録してください」は、「売り込みメールの許可をください」と言っているのと同じです。ここに無料オファーを挟むことで、「◯◯を差し上げますので、売り込みメールの許可をくださいね」となります。こちらのほうがまだ許せますよね。

もし、無料オファーを用意せずにメルマガだけでアドレス登録を促せるとしたら、メルマガである理由が必要になります。たとえば、「最新のSEO情報を送ります」です。SEOは常に変化をしているため、その都度情報が送られてくるのは納得できます。

「メルマガではなく、一冊のレポートにできないのはなぜですか？」と問われて、納得させられる理由はありますか？　なければ、無料オファーを用意してください。理由があるのであれば、メルマガだけで勝負することも可能です。

メルマガ登録者が増えない原因その2
「オプトインページがない、または弱い」

無料オファーを用意したら、それを前面に出してアドレス登録を促します。
フッターや記事下に登録フォームを作るのもいいのですが、スペースの問題で無料オファーの魅力を最大限伝えることはできません。無料オファーを推すオプトインページを作り、そこに誘導していきます。

オプトインページとは、メールアドレスの取得だけを目的にしたページです。つまり、無料オファーを申し込みしてもらうためのセールスページです。

オプトインページがそもそもない場合と、あるけれど登録率が低い場合のそれぞれの対策を解説します。

オプトインページがそもそもない場合

CSS、HTMLの知識がなくても、オプトインページは自分で作ることができます。（登録フォームの設置だけは専門知識が要ります）。今は、ノーコードでページが作れる便利なツールがたくさんあるからです。

いくつか紹介しておきます。

ペライチ（サービス）

一ページもののランディングページが作れる有名なツールです。デザイン性も優れており、多くの事業者から重宝されています。

Elementor（エレメンター）

WordPressに入れるランディングページ専用のプラグインです。テンプレートも豊富で、きれいなオプトインページがすぐに作れます。

SWELL

「投稿」「固定ページ」とは別に「LP」が用意されているWordPressテーマです。やりたいことの殆どができてしまう、初級～上級者向けのテーマです。

さらに知りたい方は以下の記事を見てください。

ノーコードでも綺麗なLPが作れちゃう7つのツール

オプトインページがある場合

オプトインページがあるけれど登録率が10％以下である場合は、6つの原因が考えられます。

1.サイトのテーマが広すぎる

サイトのテーマが広いと、ユーザーニーズとオファーにズレが生じやすくなります。
たとえば、『Facebook広告の運営ガイド」がサイトのテーマなのに、『Twitterのフォローワーの増やし方7選』といったオファーを用意してもミスマッチを起こしています。

サイトテーマを今から絞ることは難しいため、オファーをいくつか用意し、それぞれのオファー別にオプトインページを用意するか、複数オファーをまとめて一括でユーザーニーズを満たすようにします。

一方、テーマを絞ったサイトは、ユーザーニーズとのミスマッチが起きにくいです。特定のユーザーだけが集まるため、ピンポイントで刺さるオファーが用意できるからです。

まずは、ユーザーニーズと無料オファーにミスマッチがないかを調べてみてください。

2.オファーが弱い

オファーの魅力は、「量」にあります。10ページの無料レポートよりも100ページの無料レポートのほうが魅力的に映ります。無料オファーの内容は見ることができないため、ユーザーは量で測るしかありません。音声や動画であれば時間になります。

オファーの量を増やし、できるだけその量をわかりやすく表現してください。ペース数を表示したり、ページを全部並べたりします。

3.オプトインページが長すぎるか、短すぎる

オプトインページの正解は、状況によって変わります。セールスページのように長文がよい場合もあれば、スクロールなしの短いページがよい場合もあります。これは、やってみないとわかりません。

CVRが芳しくない長いオプトインページは短く、短いオプトインページは長くしてみてください。

4.セールスが弱い

無料オファーが価値あるものだとしても、その価値をしっかりと伝えられていなければユーザーは価値を見出だせません。オプトインページに動画を置き、いかにこのオファーが素晴らしいのかを熱く語るのも効果的です。そもそも、オプトインページに来る人たちは、「本当にこのサイトは信用していいのか？　メールアドレスを預けても大丈夫か？」といった不安を僅かながらでも抱いています。運営者の顔が見えれば安心でき、メールアドレスを預けやすくなります。